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営業時間 9:00~18:00

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1.電池切れ
電池残量を確認してください。また、製品に同梱されている電池はテスト用の電池ですので、使用される際には別の電池のご購入をお願いいたします。
なお、ワイヤレスマウスは、パソコンの電源が入っていなくても電池を消耗するため、使用されないときにはマウスのスイッチをオフにするようにお願いいたします。
2.電波状況
マウスを使用されている環境次第では、混線によりカーソルの動きが悪くなるか、または動かなくなることがあります。
マウスのID設定のしなおしで解決することがございますので、取扱説明書をご覧頂き、ID設定をしてみてください。複数回していただくと、解決することがございます。
3.通信方式、周波数帯の違い
ワイヤレスマウスによって、通信方式、周波数帯が違います。
27MHzのものは、稼動範囲がレシーバーから約1m、2.4GHzのものはレシーバーから約10mとなっております。
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このアイコンが付いているものが27MHz無線のマウスです。
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このアイコンが付いているものが2.4GHz無線のマウスです。
「光学式」とは、赤色のLEDを発し、その光で感知した画像を読み取って移動距離を計算させる方式です。
その特性上、マウスパッドを使用しても、規則正しい模様などの場合、精度がよくない場合がありますのでご注意ください。
「レーザー」とは、「光学式」よりも高精度に読み取るため、「光学式」に比べて使える場所のバリエーションが広がります。また、レーザーセンサーは発光しません。
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光学式 光学センサーが動きを読み取って安定した動きを実現しあす。クリーニングも不要です。 |
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レーザー式 従来の光学センサーでは識別しにくい光沢感のある素材の表面も読み取り可能に。 |
ドライバ(そのマウスを最大限使うためのソフト)のインストールが必要です。購入されたマウスに同梱されているか、メーカーのホームページにございます。
インストールしていただき、取扱説明書をご覧の上、設定してください。
また、ドライバソフトはマウスによって違いますので、インストールしても解決しない場合、そのドライバがご使用のマウス専用のものであるかどうか確認してください。
他のマウスのドライバと重複してインストールされている場合は、必ず削除(アンインストール)してからご使用のマウスのドライバをインストールしてください。
光学式、レーザー方式は、マウス背面の画像、模様を読取って動作します。
そのため、画像や模様を読取りにくい透明なマットの上や規則正しい模様の上で使用されますと、読取ることができず、カーソルがうまく動かなかったり、カーソル飛びなど誤動作が起こることがあります。
環境が悪い場合には、光学式用やレーザー用のマウスパッドをお買い求めいただくことをお勧めします。

USB・PS/2コンボアダプタ
Bluetoothは無線規格の一つです。
通常、ワイヤレスのマウスやキーボードを使用する場合には、個別に「レシーバー」と呼ばれる受信機が必要です。(セット商品は例外)
しかしBluetoothは、Bluetoothを搭載しているパソコンか、Bluetoothレシーバーを一つ装着していれば、ペアリングを行うことで、様々な機器と無線接続することができます。(個数制限はあります)
マウスにおいてのBluetoothの利点は、キーボードなどの他の機器との同時接続はもちろん、Blutooth内蔵のノートパソコンがあれば、マウスのみ携帯するだけでの場その場で使用することができます。
レシーバーを接続する作業もいりませんし、紛失することもありません。
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このアイコンが付いているものがBluetooth規格のマウスです。
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